Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in alle EU-Mitgliedsstaaten. Welche Länder im Checkout auswählbar sind, siehst du beim Bestellabschluss.

2. Versandkosten

Deutschland

Standardversand: 4,90 €
Expressversand: 9,99 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 30,00 €

EU-Ausland

Pauschalversand: 13,99 €

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen innerhalb der EU können Steuern oder Abgaben des Bestimmungslands anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

3. Lieferzeit

Deutschland: 1–3 Werktage
EU-Ausland: 4–8 Werktage

Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang). An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL als Standard-Paketdienstleister. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit DHL-Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Du kannst dein Paket damit jederzeit in Echtzeit nachverfolgen und bei DHL auch den Liefertermin oder den Ablageort anpassen (z. B. Filiale, Wunschnachbar).

Für die Versandabwicklung übermitteln wir deine Lieferadresse und ggf. deine E-Mail-Adresse (für die Versandbenachrichtigung) an DHL als Auftragsverarbeiter. Details siehst du in unserer Datenschutzerklärung.

5. Teillieferungen

Sollten nicht alle Produkte gleichzeitig verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

6. Transportschäden

Wurden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitte:

Schäden direkt beim Zusteller reklamieren
Uns unverzüglich unter info@openliquid.com kontaktieren

Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung gegenüber dem Versanddienstleister.