Versandinformationen
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Hier findest du alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Lieferbedingungen. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.
🚚 Versandkosten
| Zone | Laufzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage | 4,90 € (kostenlos ab 30 € Bestellwert) |
| EU – Standard | 3–7 Werktage | 13,99 € |
| EU – Express | 2–4 Werktage | 19,99 € |
⏱ Lieferzeiten
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und übergeben. Bestellungen nach 14:00 Uhr oder am Wochenende / an Feiertagen werden am nächsten Werktag versandt.
Bitte beachte: Zu Stoßzeiten (z. B. Black Friday, Weihnachten) kann die Bearbeitungszeit um 1–2 Werktage verlängert sein.
📦 Verpackung & Sicherheit
Alle Produkte werden in stabilen Kartons mit ausreichend Polstermaterial verpackt. Flüssigkeiten werden auslaufsicher gesichert und entsprechen den Anforderungen für den Transport von Gefahrgut-Klasse 3 (falls anwendbar). Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Schäden und melde diese sofort beim Zusteller sowie bei uns.
🌍 Lieferländer
Wir liefern nach Deutschland sowie in alle EU-Mitgliedsstaaten:
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Polen, Tschechien, Italien, Spanien, Portugal, Schweden, Finnland, Irland, Luxemburg, Ungarn, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Zypern, Malta.
🔍 Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit kannst du deinen Auftrag jederzeit in Echtzeit nachverfolgen.
Falls du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder melde dich in deinem Kundenkonto an, um den Bestellstatus einzusehen.
❓ Fragen zum Versand?
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:
- 📧 E-Mail: info@openliquid.com
- 📞 Telefon: +49 157 38782939
- ⏰ Erreichbar: Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr